A Corretora Unimed Goiânia conquista aprovação na recertificação da Norma Brasileira ISO 9001:2015. O documento emitido pela TÜV NORD Brasil representa êxito na garantia da gestão da qualidade em vendas de planos e saúde e seguros.
A Corretora conquistou o primeiro certificado em 2018. A concessão da certificação tem validade por três anos e anualmente são realizadas auditorias de monitoramento. Com a recertificação deste ano, a validade permanece até 2024.
A certificação ISO possibilita que a busca pelo aperfeiçoamento da gestão de qualidade seja constante, o que torna a Corretora mais eficiente e capaz de otimizar seus procedimentos de trabalho. Isso reflete no aproveitamento do tempo, na valorização e na capacitação da equipe, portanto ajuda também a alcançar melhores resultados econômicos.
A certificação
Conforme a certificadora TÜV NORD Brasil, a ISO 9001 é uma norma baseada nos princípios da qualidade e contribui com a capacidade da organização em fornecer produtos e serviços que atendam aos requisitos dos clientes seguindo rigorosamente as exigências estatutárias e regulatórias às suas atividades, visando aumentar significativamente a satisfação de seus clientes.
“A renovação do certificado agrega confiança e alinhamento das rotinas operacionais em prol de um único objetivo: a satisfação dos nossos clientes. O engajamento e compromisso da nossa equipe de trabalho permitem que cada sonho projetado se configure em cumprimento de metas e crescimento”, Frederico Moraes Xavier, Diretor de Mercado.
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